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【采访背景】2015年的上半年，家居行业整体回归常态;平稳发展状态中展现出许多非常规的突破，不乏优秀的企业表现出傲人的成绩。家居好榜样，我们力求发现行业的新亮点，挖掘行业的佼佼者，展示其优秀的品质和良好的市场表现。从品牌关注度、业主满意度、产品创新、市场销量等方面，通过消费者调研，通过搜房网大数据统计和分析，和对家居行业协会领导走访，家居行业领导企业推荐，为网友呈献上一份丰满的家居市场“好榜样”报告，搜房家居网对家居行业协会领导、入围家居企业家代表进行《家居好榜样》系列专访。
采访嘉宾：欧宝地板总裁 赵全起
采访时间：2015年9月17日
采访记者：史海静
以下是采访实录>>>>>>
记者：各位搜房网友大家好，这一次来到搜房演播室的嘉宾是欧宝地板赵总。
赵全起：你好。
记者：赵总，您能否跟我们谈一下从去年开始到今年上半年家居行业的发展状态？
赵全起：好的，我觉得目前家居行业跟前些年快速发展的状态相比，市场需求有所放缓，市场相对还是有些疲软，有些人认为是家居行业或者是建材行业的一个寒冬。我觉得受几种因素的影响，一种因素是目前全球性的经济方面需求不够旺盛；另一点就是市场越来越成熟，消费也越来越理性，包括网销、“互联网+”等等因素的影响，造成销售的渠道也多元化。很多厂家也更加迷茫，很多商家特别是原来以实体店为主的建材超市，或者专卖店的人流有一些明显不足，造成多元化的渠道增加了销售成本和难度。很多经销商有点不知道怎么去应对，尽管在这方面确确实实是挑战，但是我觉得也更是机遇。
记者：欧宝地板上半年的市场情况，您能具体的跟我们谈一下吗？
赵全起：好，首先市场有机遇，这个机遇体现在优胜劣汰上，一些好的品牌可能会越做越强，不管是盈利能力还是市场占有率会越来越好，不好的品牌可能会逐渐的被淘汰出局。要想分析企业往哪里走，肯定要是先分析清楚市场的需求在哪里，我觉得市场需求首先还是以环保健康为核心的主流需求为主要挖掘点。比如随着中国改革开放，人们生活水平的提高，大家对健康、环保的要求也越来越更高。所以在这种情况下，一个好企业做的产品必须是至高的环保。你要超过国家制定的环保标准，这才能达到非常环保的效果。
第二在环保和健康的基础上，还要考虑品质、款式、包括价格以及服务等等这么几个相对的主要因素。作为欧宝来说也是敏锐地体察到了市场的主流消费，特别是北京作为世界的一个世界级的大都市和我国的首都，也是一个市场的制高点和窗口，我觉得这个地方高端消费还是很多的，而且对环保品质的要求可能比二三级市场要求的会更高一些。那么，欧宝特别根据高端的市场需求，新开发出了“糯米胶环保专利地板（专利号ZL201420237458.4）”。这个糯米胶环保地板它的优点特别突出，环保效果可以达到纯实木的环保效果，简单地说不管我们的三层地板还是多层地板，或者是新开发出的框架实木地板，所使用的胶粘剂类的东西，全部使用的是以糯米为主要材料的纯植物胶粘剂进行生产。生产出来的地板没有任何人工添加的甲醛等有害物质，真正是零甲醛，这类产品也特别受高端消费者的热捧。
记者：欧宝地板对线下市场和线上市场是如何去进行战略布局的？
赵全起：首先市场进行渠道多元化，由原来单一的建材市场专卖店，改变成现在传统专卖店和互联网线上销售相配合，还有品牌联盟这类的建材团购。随着大面积精装房的出现，比如说万科，中海洋，他们推出的房源90%以上都是以精装为主的。很多消费者不用再去建材市场，或者零售渠道去进行购买。欧宝现在主要进行的是O2O，即线上线下结合，线下做好体验，线上做好宣传，在宣传的同时如果想从线上下单也可以，而且我们有线上下单的优惠。如果说有一些消费者认为在线上看地不够清楚，或者体验的不够到位，可以就近去我们一些体验店进行现场的体验，充分实现线上线下互动。
记者：除了在这一方面，欧宝在对经销商这一块我们做了哪些工作？
赵全起：首先我们对经销商的支持进一步加大，比如说店面装修、供应价等其他补贴方面，我们进行了大量调整，给经销商多让利，让经销商在相对市场疲软的状态下，能够很好的活下来，实现健康发展。
其次，对经销商培训和引导，比如新产品，很多经销商对它的一些优点和特性还把握不住，以新实木框架地热地板为例，这款产品可以达到实木地板的环保效果，又可以适用于地热；此外，这款地板还区别于三层地板，普通的三层地板由于中间层都是横向结构，很容易瓦变，新实木框架地热地板就像做木门一样，做成框架式的，瓦变程度就非常低，不容易变形也不容易开裂；同时它也可以做成大板，铺装起来也比较简单方便，一些客厅、别墅，一些大的公共场合使用起来就非常大气。很多经销商还把握不住这款产品的销售要点，鉴于这种情况，我们对经销商进行专业的培训。
记者：短期内，欧宝地板将有怎样的发展规划？
赵全起：欧宝公司计划在今年年底挂牌上市，我们的预期是今年的12月30号以前，争取挂牌完成。服务商上半年已经进场辅导，根据上市需要和市场需求进行了结构调整和多项升级。首先进行了股改和更名，由原来的“山东欧宝板业有限公司”更名为“山东欧宝家居股份有限公司”，进行了组织结构调整和战略定位调整，然后进行了产品调整和价格调整。此外，环保、产品、网络和服务等方面的升级，也为欧宝挂牌上市打下了坚实的基础，欧宝的成功上市势必将欧宝的发展推进一个资本经营和实体经营相结合的快速发展轨道，使欧宝成为一个集团化大公司。
记者：您心中的家居好榜样企业是什么样的？
赵全起：我觉得一个企业或产品，就像一个人一样，要想得到认可肯定要作出很大的努力和牺牲。这里面也是有几个要素：首先就是诚信，就像人，你这个人要想得到同事、亲戚朋友的认可，首先得人缘好，那么诚信就是首要的；第二是好的产品，有适合市场的，相对性价比比较高或者说是非常有竞争力的高品质产品，比如说在环保、质量、安全、耐用、防水很多方面要有它突出的优势；第三是要有一个很好的团队，不管做什么都是由人来做的，特别是服务方面，如果没有积极向上的团队，创新、产品质量、诚信、服务等方面跟不上去，一切只能是空谈。所以说团队、人还是首要素，当积极向上的意识跟上来以后，产品创新、营销模式创新、服务的人性化等其它方面才能够做的更好，才能逐渐被市场和消费者所接受，才能获得好的口碑和美誉度。
记者：好的，谢谢赵总能接受我们的采访。
赵全起：好，谢谢大家。
